COWAY SUBSCRIBE • FAQ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Coway Subscribe
หน้านี้รวมคำถามยอดค้นเกี่ยวกับ Coway Subscribe ทั้งเรื่อง “เช่า/รายเดือน”, การดูแล, ราคา, เงื่อนไข และการเลือกรุ่นที่เหมาะกับบ้านหรือออฟฟิศ เพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้น และเข้าใจบริการของเราชัดเจนขึ้น
FAQ
Coway Subscribe คืออะไร? ⌄
Coway Subscribe คือบริการแบบรายเดือนที่ให้คุณใช้งานเครื่องกรองน้ำ/เครื่องฟอกอากาศ Coway โดยรวมการดูแลตามรอบ (เช่น เปลี่ยนไส้กรอง/ตรวจเช็ก/บริการหลังการขาย) ตามเงื่อนไขของแพ็กเกจ
เหมาะกับคนที่ต้องการความสะดวก ไม่อยากซื้อเครื่องและดูแลเองทั้งหมด
Coway Subscribe ต่างจาก “ซื้อขาด” อย่างไร? ⌄
แบบ Subscribe จะเป็นค่าใช้จ่ายรายเดือนและมีบริการดูแลตามรอบรวมอยู่ (ตามเงื่อนไข) ส่วน ซื้อขาด คือซื้อเครื่องเป็นของตนเองและต้องรับผิดชอบการดูแล/เปลี่ยนไส้กรอง/ซ่อมบำรุงเองเป็นหลัก
ถ้าคุณเน้นความสบายใจและบริการครบ Subscribe มักตอบโจทย์กว่า
Coway Subscribe เป็น “เช่า” ใช่ไหม? ⌄
โดยภาพรวมคือ การใช้งานแบบรายเดือน (เช่า/Subscription) ที่เน้น “ใช้งาน + บริการดูแล” มากกว่า “ซื้อขาด” รายละเอียดสิทธิ์และการเป็นเจ้าของเมื่อครบสัญญาอาจแตกต่างตามโปรแกรม/รุ่น
แนะนำให้ดูหน้า
ราคาเครื่องกรองน้ำ
หรือ
ราคาเครื่องฟอกอากาศ
หรือให้ทีมงานช่วยเทียบเงื่อนไขให้ก่อนตัดสินใจ
ค่าใช้จ่าย Coway Subscribe เริ่มต้นประมาณเท่าไหร่? ⌄
ค่าใช้จ่ายขึ้นกับ รุ่น และ ฟังก์ชัน (เช่น น้ำร้อน-เย็น/ทำน้ำแข็ง/รองรับการใช้งานหนัก) โดยทั่วไปจะมีตั้งแต่ระดับ หลักร้อยบาท/เดือน ไปจนถึงรุ่นพรีเมียม
ดูราคาแต่ละหมวดได้ที่หน้า
ราคาเครื่องกรองน้ำ
และ
ราคาเครื่องฟอกอากาศ
บริการรายเดือนรวม “เปลี่ยนไส้กรอง” ไหม? ⌄
โดยหลักการของโปรแกรม Subscribe คือมีการดูแลตามรอบ เช่น เปลี่ยนไส้กรอง, ตรวจเช็ก หรือ บริการหลังการขาย ตามเงื่อนไขของรุ่น/แพ็กเกจ
หากคุณบอก “รุ่นที่สนใจ” ทีมงานสามารถสรุปสิทธิ์ที่รวมให้แบบชัด ๆ ได้
ติดตั้งยากไหม? ต้องเตรียมอะไรบ้างก่อนติดตั้ง? ⌄
ปกติการติดตั้งจะทำโดยเจ้าหน้าที่ตามขั้นตอนมาตรฐาน สิ่งที่ควรเตรียมคือ พื้นที่วาง, จุดน้ำ/ปลั๊กไฟ และความสะดวกในการเข้าหน้างาน
ถ้าเป็นคอนโด/ออฟฟิศ แนะนำส่งรูปหน้างานให้ทีมงานเช็กก่อน จะประหยัดเวลาได้มาก
เลือกเครื่องกรองน้ำ Coway รุ่นไหนดีสำหรับคอนโด? ⌄
คอนโดเหมาะกับรุ่นที่ ขนาดกะทัดรัด และใช้งาน 1–2 คน โดยพิจารณา: พื้นที่วาง, ต้องการน้ำเย็น/น้ำอุณหภูมิห้อง, และงบรายเดือน
ดูรุ่นแนะนำได้ที่หน้า รวมรุ่นเครื่องกรองน้ำ
บ้านมีเด็กเล็ก/ผู้สูงอายุ ควรดูรุ่นแบบไหน? ⌄
แนะนำรุ่นที่ใช้งานง่าย กดน้ำสะดวก และมีอุณหภูมิที่เหมาะสมต่อการใช้งานจริง (เช่น มีน้ำร้อน-เย็นตามรุ่น)
สำคัญคือความสม่ำเสมอของการดูแลไส้กรองตามรอบ เพื่อให้น้ำสะอาดต่อเนื่องทุกวัน
เครื่องฟอกอากาศ Coway แบบ Subscribe เหมาะกับใคร? ⌄
เหมาะกับบ้าน/คอนโด/ออฟฟิศที่ต้องการอากาศสะอาดและลดภาระการดูแลระยะยาว โดยเฉพาะช่วงฝุ่น PM2.5 หรือบ้านที่มีเด็กเล็ก/ผู้สูงอายุ
ดูรุ่นเครื่องฟอกอากาศได้ที่หน้า รวมรุ่นเครื่องฟอกอากาศ
ยกเลิก/เปลี่ยนรุ่น/ย้ายที่อยู่ได้ไหม? ⌄
การยกเลิก เปลี่ยนรุ่น หรือย้ายหน้างาน ทำได้ตามเงื่อนไขสัญญา ของโปรแกรมและรุ่นนั้น ๆ
วิธีที่เร็วที่สุดคือแจ้งทีมงานพร้อมรายละเอียด “รุ่น + จังหวัด/หน้างาน” เพื่อสรุปทางเลือกที่เหมาะให้ทันที
ถ้าเครื่องมีปัญหา ติดต่อช่องทางไหนเร็วที่สุด? ⌄
แนะนำให้ติดต่อผ่านช่องทางแชท/ฟอร์มของเว็บไซต์เพื่อให้ทีมงานดูรุ่นและนัดหมายได้เร็ว หรือโทรสอบถามตามช่องทางที่หน้า ติดต่อเรา
ทิป: ส่ง “รูปหน้าเครื่อง + รุ่น + อาการ” จะช่วยให้แก้ปัญหาได้ไวขึ้นมาก
อยากให้แนะนำรุ่นให้ตรงบ้าน ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้าง? ⌄
เตรียม 4 อย่างนี้พอ: จำนวนคนใช้งาน, พื้นที่วาง, ต้องการฟังก์ชัน (น้ำร้อน-เย็น/น้ำแข็ง/ฟอกอากาศ), และ งบรายเดือน
จากนั้นทีมงานจะช่วยเทียบรุ่นที่เหมาะที่สุดให้แบบสั้น ๆ ไม่เสียเวลา
แนะนำทางลัด
Heart Service คือหัวใจของ Coway Subscribe — ดูแลตามรอบ, เปลี่ยนไส้กรอง, ตรวจเช็ก และบริการหลังการขาย (ตามเงื่อนไขแพ็กเกจ)
1) หน้าหลักของบริการ
/about-coway-subscribe
รู้จักบริการแบบ “เช่า/รายเดือน” ให้ชัดก่อนเลือกแพ็กเกจ
2) หน้าราคา/แพ็กเกจ
/coway-subscribe-water-purifier-price
ราคาเครื่องกรองน้ำ + เงื่อนไขหลัก ๆ ของแต่ละรุ่น
/coway-subscribe-air-purifier-price
ราคาเครื่องฟอกอากาศ + เงื่อนไขหลัก ๆ ของแต่ละรุ่น
3) หน้ารวมรุ่น
/coway-subscribe-water-purifier
/coway-subscribe-air-purifier
เลือก “น้ำ” หรือ “อากาศ” แล้วค่อยเทียบรุ่นที่เหมาะกับบ้าน
* หมายเหตุ: เงื่อนไขการดูแล/การเปลี่ยนไส้กรอง/การเป็นเจ้าของเมื่อครบสัญญา อาจแตกต่างตามรุ่นและแพ็กเกจ กรุณาตรวจสอบก่อนยืนยันการสมัคร
.png){kind=logo}
